4. Disiplin: Hesap Verebilirlik Temposu Yakala

Her ekip, başarıları vurgulayan, başarısızlıkları analiz eden ve gerektiğinde rota düzeltmeleri yapan, nihai performans yönetimi sistemini oluşturan basit bir haftalık sürece dahil olur.

Hesap verebilirlik temposu, WIG^® e odaklanan düzenli ve sık ekip toplantılarının ritmidir.  Bu toplantılar haftalık, bazen günlük olarak yapılır. İdeal olarak 20 dakikadan fazla sürmezler. Bu kısa süre içinde ekip üyeleri, skoru değiştirmek için yapılan taahhütler için birbirlerini sorumlu tutar.

4. Disiplinin sırrı, haftalık düzene ek olarak, ekip üyelerinin toplantıda oluşturdukları taahhütlerdir. Ekip üyeleri birer birer şu basit soruyu yanıtlar: “Bu hafta yapabileceğim ve puan tablosunda en büyük etkiye sahip olacak en önemli bir veya iki şey nedir?”  Toplantıda, her takım üyesi ilk önce geçen haftaki taahhütlerini yerine getirip getirmediklerini, ikinci olarak taahhütlerin puan tahtasında önde veya geride kalan ölçütleri hareket ettirip getirmediğini ve son olarak da gelecek hafta için hangi taahhütleri yerine getireceklerini bildirir. İnsanların yukarıdan gelen emirlere göre kendi fikirlerine bağlı kalma olasılığı daha yüksektir. Bireyler sadece patron yerine takım arkadaşlarına taahhütte bulunduğunda, taahhüt profesyonel iş performansının ötesine geçerek kişisel bir söz haline gelir. Ekip, WIG üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olduklarını gördüklerinde, kazanmakta olduklarını bilirler ve hiçbir şey moral ve bağlılığı kazanmaktan daha fazla yükseltmez.